Contexto

En el contexto de un equipo de diseño en plena expansión, surge la necesidad de mejorar y ampliar los skills en función a la identificación de posibles áreas de debilidades reflejadas en los requerimientos encontrados en los pliegos técnicos de licitaciones públicas.

Para ello, se ha planteado un análisis de las capacidades actuales de nuestro equipo para crear una estrategia de evolución que se ajuste más a la demanda y necesidad actuales y futuras.

Plan de Acción

Para obtener una imagen general de las formaciones y competencias del equipo UX-UI, se ha realizado:

• Un análisis de los pliegos de distintos concursos en los que hemos participado: BSM portales, BSME aparcamiento, Smou y Catsalut.

• Un cuestionario de autoevaluación, para recolectar datos sobre sus competencias y para conocer sus aspiraciones de plan de carrera.

• Un Skill mapping haciendo la síntesis de los puntos fuertes y de las posibles áreas de formación que podrían fortalecer el equipo a nivel general como a nivel individual.

• Un documento listando sus background de titulaciones, así como los cursos que han o están realizando desde que se han integrado Aktios. A estas formaciones se aplica una puntuación para indicar el valor respecto a los criterios de evaluación de los pliegos.

Análisis de los pliegos

El análisis de los pliegos técnicos de licitaciones nos ha permitido obtener una imagen general de los criterios más valorados a nivel de competencias, experiencia y titulaciones, entre los cuales destacaron particularmente:

• Grado universitario y/o ciclo formativo de grado medio o superior de diseño gráfico.

• Experiencia en UX Research.

• Competencias en accesibilidad web, UX writing, SEO, y diseño de interacciones.

Skill mapping del equipo UX-UI

El estado actual del Skill mapping a nivel de equipo nos permitió identificar qué necesitamos reforzar e idear un plan formativo acorde.

Beneficios obtenidos

• Identificamos qué áreas necesitan apoyo para invertir en formación o ampliar el equipo.

• Medición de la evolución de todos los integrantes en sus habilidades profesionales.

• Tener equipos más equilibrados para distribuir eficientemente, el trabajo y adaptarnos a las necesidades del momento.

• Orientar las búsquedas de nuevos integrantes en el equipo.

Cuestionario de autoevaluación

Con el fin de contrastar nuestras apreciaciones y obtener más información sobre las competencias y aspiraciones de plan de carrera de cada uno, realizamos un cuestionario en un formato interactivo, con la herramienta Maze.

El cuestionario se articulaba en 2 principales bloques, donde el participante tenía que valorar sus competencias con estrellas (desde1 nivel básico, hasta 5 nivel experto):

• 1er bloque valorando la experiencia y dominio en diferentes procesos de diseño: Research, arquitectura de la información,

Diseño de interfaz (UI) y de interacción (IxD), Diseño visual, UX writing, Monitorización y seguimiento y Accesibilidad web.

• 2ndo bloque valorando la experiencia y el manejo de varias herramientas de diseño UX y UI.

Conclusión

La combinación del skill Mapping con el Excel de background de titulaciones y el cuestionario de autoevaluación han destacado las

necesidades y las áreas donde deberíamos formarnos, tanto a nivel individual, como a nivel equipo con el objetivo de crear un equipo cada vez más homogénio en habilidades.