Per evolucionar la secció de medicació de LNMS cap a una eina integral per la gestió i millora de l’adherència als tractaments, s’ha realitzat una primera fase de discovery per entendre les necessitats reals dels usuaris.
Aquest discovery l’hem realitzat a partir d’entrevistes amb usuaris, tècnica que ens permet recopilar de forma ràpida i fàcil dades dels nostres usuaris per aprendre d’ells.
A continuació document es mostraran les principals conclusions de les entrevistes dutes a terme, així com informació rellevant sobre l’estudi.